A Prefeitura do Rio criou uma "Central de Atendimento" (o famoso 1746) em que o cidadão poderia fazer as solicitações necessárias e que "facilitaria" o atendimento às mesmas. O meu prédio, à Rua Major Ávila, na Tijuca, tem sido vítima de guardadores de carros e de motoristas distraídos que colocam os carros bloqueando nossa garagem e que, quando se diz alguma coisa, alegam que não viram que ali havia uma garagem pois a mesma não está demarcada de forma visível na rua. Nosso síndico já buscou solução junto à Coordenadoria Regional da CET-Rio, que fica na Rua Visconde de Santa Isabel há bastante tempo e, como até o momento, nada foi feito, enviei um e-mail à CET-Rio fazendo a solicitação, já que a Prefeitura criou uma legislação que sujeita o Condomínio a multa se fizer ele mesmo tal sinalização. Como resposta, a CET-Rio me enviou um e-mail dizendo que o pedido deveria ser feito através do número 1746. Dia 29 de abril, fiz a solicitação por aquele número (recebi o protocolo Rio3384957-0), dando o prazo de 10 dias úteis para ser atendido (não para ser feito um "exame de viabilidade"). Passados 12 dias úteis sem qualquer providência pela Prefeitura, liguei novamente para o número "mágico" - o 1746 e tive uma resposta "maravilhosa" de que o pedido teria que ser efetuado à CET-RIO (?????????), a mesma que já havia me descartado dizendo que não era com ela. Tentando registrar meu inconformismo, fui transferido para a Ouvidoria da Prefeitura que me deu outra informação, ainda mais confusa, de que o pedido teria que ser feito POR ESCRITO e PESSOALMENTE, na CET-Rio, NA RUA VISCONDE DE SANTA ISABEL, ou seja, voltamos ao início do carrossel sem solução. Afinal, de que serve o "número mágico" da Prefeitura, o 1746 e o Site desse número - o Portal 1746, se de nada adiantam? É impressionante a burocracia e os empurrões que recebemos em troca de nossos impostos.